Было целых два года: с апреля "Ощадбанк" оставил без пенсии часть переселенцев
Следует заметить, что банк предупреждал своих клиентов о том, что с 1 апреля прекращает предоставлять возможность использовать платежные карты внутренне перемещенных лиц, обслуживаемых по тарифному пакету "Мой счет", если их срок истек во время карантина.
Проблема заключается в том, что многие пенсионеры, проживающие на временно оккупированных территориях, фактически отрезаны от подконтрольных Украине территорий и не могут выбраться туда, где функционируют отделения "Ощадбанка".
"Как в этой ситуации проходить процедуру получения новой карты для пенсионеров, проживающих на территории Донецкой и Луганской области? Ведь сейчас ведутся боевые действия и две области остались без спутникового покрытия МТС. Возможности выехать как физически и фактически нет и так же нет возможности получить смс или позвонить на горячую линию банка", – сетует пользователь.
"Ощадбанк" отреагировал на недовольство клиентов. Представители банка отметили, что у ВПЛ было целых два года, чтобы обновить просроченные карты.
Клиентам еще раз напомнили, что их заранее предупредили, что срок этих карт не продлевается, а получить свои средства или заказать новую можно в любом работающем отделении.
Кроме того, пенсионеры-переселенцы могут получить выплату в 2000 грн. к своей пенсии. Этот вид пособия никак не повлияет на выплату основной пенсии и ее размер.
Для того чтобы получить эти деньги, необходимо стать на учет как ВПЛ, обратившись лично в органы социальной защиты населения, уполномоченного лица громадыы, ЦНАП, вскоре такая возможность появится в приложении "Дія".