На Донбассе открылись два обновленных медицинских колл-центра (ФОТО)

Европейский Союз и Программа развития Организации Объединенных Наций (ПРООН) в Украине совместно с национальными партнерами официально открыли два обновленных медицинских колцентра в Краматорске и Северодонецке, - сообщила пресс-служба представительства ЕС в Украине.

Колл-центры действуют на базе Центра первичной медико-санитарной помощи №1 Краматорска и Северодонецкого городского многопрофильной больницы, они будут обслуживать ориентировочно 180 тыс. жителей Донецкой и Луганской областей. Пациентам в центрах предлагают комплексную поддержку, а кроме того, звонки в медицинское учреждение перенаправляются координаторам, оставляя возможность персоналу полностью сосредоточиться на помощи пациентам.

В колл-центрах будут работать шесть координаторов. Кроме того, предусмотрена спецсистема хранения звонков, которая позволит перезвонить тем, кто не смог дозвониться сразу.

Оборудования для нужд колцентров на сумму около 17 тыс. евро (около 540 тыс. гривен) приобретено в рамках Программы ООН по восстановлению и развитию мира при финансовой поддержке Европейского Союза.

Статьи

Донбасс Страна
04.10.2024
11:01

«Космогония»: история Вселенной и цивилизации от художника из Донетчины Петра Антипа

Картина состоит из более 500 частей и 9 фрагментов. Она имеет 10 метров в высоту и 200 в ширину. Точная ее площадь – 2086,5 квадратных метров, и это официально зарегистрировано в Книге рекордов Украины.
Страна
03.10.2024
12:04

Россия оккупировала Угледар: военный эксперт Владислав Селезнев о последствиях

Утратив контроль над Угледаром, мы теряем возможность наносить артиллерийские удары по железнодорожной станции в Волновахе – это один из ключевых элементов российской железнодорожной логистики.
Страна
02.10.2024
17:06

"Эта зима встряхнет и расставит все по местам". Как в Украине развивают возобновляемую генерацию, благодаря и вопреки

Нет механизмов, которые бы поощряли людей и организации, чтобы эта электроэнергия еще и помогала бы сети. Нужно думать на государственном уровне, как это все интегрировать в нашу энергетическую систему.
Все статьи